Buchung, Ticketverkauf und Planung für Ihren Betrieb.

LÖSUNGEN

Von der Gruppenanfrage zur abgeschlossenen Fahrt

Gib deinem Büro einen einheitlichen Ablauf für Schulklassen, Reisegruppen und private Gruppen. Verbinde Anfrage, Verfügbarkeitsentscheidung und endgültige Leistungsdaten.

Fahrgastschiffe auf der Alster in Hamburg.

Die Anfrage konkretisieren

Erfasse Termin, Strecke, Personenzahl, Organisation und besondere Anforderungen. Kläre, ob die Gruppe an einer veröffentlichten Fahrt teilnimmt oder eine exklusive Leistung braucht. Davon hängen Kapazitäts- und Verkaufsablauf ab.


Von der Vormerkung zur Bestätigung

Stimme Reservierungsfrist und Bestätigung der endgültigen Personenzahl ab. Halte die Gruppe während der Klärung in der Planung sichtbar. Vor Abfahrt werden Treffpunkt und Leistungen übergeben, danach erfolgt die vereinbarte Abrechnung.


Fragen zu diesem Thema

Was sollten wir zum ersten Gespräch mitbringen?

Bringe eine Beispielanfrage, eine Bestätigung und die Informationen für deine Crew mit. Gemeinsam liefern sie die Grundlage für einen verbundenen Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Fahrt.


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