KUNDEN
Im Tegernsee-Kundenbericht geht es um die Verbindung von Ticketverkauf, Zahlungen und Kapazität im Personenschifffahrts-Linienbetrieb.
Das Tegernsee-Projekt zielte auf die Verbindung von Onlineshop, Bordverkauf, Kartenzahlung und Kapazitätsverwaltung. Der Kundenbericht beschreibt diesen abgestimmten Blick auf Verkauf und täglichen Betrieb.
Der Bericht beschreibt kombinierte Verkaufs- und Kartenzahlungsgeräte, verbundenen Online- und Bordverkauf sowie zentrale Kapazitätsverwaltung. Auswertungen und Abrechnung wurden Teil derselben Betriebsübersicht.
Das Team berichtet von schnellerer Ticketausgabe, einfacheren Fahrgastwechseln und schlankeren Abläufen bei Auswertung und Abrechnung. Das Beispiel verbindet Einstieg und Backoffice in einem gemeinsamen Verkaufsprojekt.
Eine Abfahrt kann über mehrere Verkaufsstellen verkauft werden. Website, Schalter und mobiles Team benötigen dafür eine gemeinsame Buchungsgrundlage.
Mehr erfahrenVerbinde Verfügbarkeit mit der jeweiligen Abfahrt. Travelmanager führt Reservierungen und Verkäufe in einer gemeinsamen Kapazitätsübersicht für dein Team und angebundene Verkaufswege zusammen.
Mehr erfahrenVerkaufe dort, wo deine Fahrgäste sind: am Schalter, an Bord oder am Abfahrtsort. Travelmanager unterstützt stationären und mobilen Verkauf mit Tarifen, Extras und passenden Zahlarten.
Mehr erfahrenMache aus Buchungs- und Verkaufsdaten eine klare Übergabe an die Buchhaltung. Betrachte Rechnungen, Zahlarten und Verkaufsstellen gemeinsam und bereite die Informationen für dein Buchhaltungsteam vor.
Mehr erfahrenBeschreibe deine Angebote, Verkaufswege und den Ablauf, den du verbessern möchtest. Gemeinsam klären wir den nächsten Schritt.