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KUNDEN

ATG Alster-Touristik: ein Überblick über ein vielfältiges Programm

Linien-, Themen- und Charterfahrten treffen im Hamburger ATG-Betrieb zusammen. Der veröffentlichte Kundenbericht beschreibt, wie Travelmanager Ticketing, Charter- und Dienstplanung verbindet.

Alsterschiff vor Hamburgs Uferbebauung im Abendlicht.

Eine gemeinsame Übersicht für ein vielfältiges Programm

Die ATG wünschte sich einen gemeinsamen Überblick über Linien-, Themen- und Charterfahrten. Der Kundenbericht beschreibt das Ziel, Informationen zu verbinden und Änderungen während der Saison im Team abzustimmen.


Umsetzung: verbundene Planung und Verkauf

Der Bericht nennt Ticketsystem, Charterbuchungen und Dienstplaner als wichtige Bausteine. Eine zentrale Übersicht stellt aktuelle Informationen bereichsübergreifend bereit und verbindet die Buchung mit Personal und durchführenden Ressourcen.


Was das Team berichtet

Die ATG berichtet von einfacherer Verwaltung und stärker verbundenen Abläufen in Ticketverkauf, Charterplanung und Dienstorganisation. Der veröffentlichte Bericht gibt die Erfahrungen des Teams mit seiner Travelmanager-Einführung wieder.


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